建行淄博齊魯石化支行:上門服務暖人心


建行淄博齊魯石化支行:上門服務暖人心

“沒想到大冷天的,你們能來家給俺辦業務,這可幫俺大忙了!真是太謝謝你們了!”王女士激動地說。

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1月29日,王女士一早來到建行淄博齊魯石化支行的網點,帶着父親的身份證,想要父親辦理第三代社保卡。原來,王女士的父親居住在離網點近20公里的地方,她父親因患病已臥牀多年,無法出門。因爲社保卡到期已經三個月沒有領退休金了,現在就想換張卡把錢取出來。考慮到老人的身體狀況,工作人員提出可以上門辦理。隨後,兩名工作人員攜帶相關設備隨王女士一起趕往家中,然後按照相關業務流程,順利爲其父親辦理了社保卡。王女士感動不已,對工作人員一遍遍地說着感謝,這就出現了開頭的一幕。

今後,建行將繼續堅持爲客戶提供貼心服務,用實際行動踐行大行擔當和社會責任。

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